Términos & Condiciones.
Términos y Condiciones de QROPLASTIC
- Introducción
Bienvenido a QROPLASTIC. Estos términos y condiciones (en adelante, “Términos”) regulan el uso de nuestros servicios, la compra de productos, y el acceso a nuestra página web. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o interactuar con nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
- Información sobre la Empresa
QROPLASTIC es una empresa mexicana dedicada a la fabricación, venta y distribución de tinacos y cisternas de alta calidad. Contamos con puntos de venta en Hidalgo, Querétaro y al sur de Tamaulipas, así como un servicio de envío a domicilio en diversas partes del país.
- Productos
Nuestros productos incluyen tinacos, cisternas y accesorios relacionados, todos fabricados bajo estrictos estándares de calidad. QROPLASTIC se reserva el derecho de modificar los diseños, especificaciones y características de los productos sin previo aviso, garantizando en todo momento la calidad y funcionalidad de los mismos.
- Compra de Productos Registro y Creación de Cuenta: Para realizar compras a través de nuestro sitio web, el cliente deberá proporcionar información veraz y completa al registrarse en nuestra plataforma. Es responsabilidad del cliente mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
Proceso de Compra: Los productos seleccionados para compra deben ser añadidos al carrito de compras. Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá una confirmación de compra y un recibo por correo electrónico. Las compras están sujetas a la disponibilidad de stock y la verificación de pago.
Precios y Pagos: Los precios de los productos son los establecidos en el momento de la compra, y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago disponibles en el sitio web. Los pagos son procesados a través de plataformas seguras y conforme a las políticas del sistema de pago utilizado.
Facturación: El cliente tiene la opción de solicitar una factura al momento de realizar su compra. Para ello, deberá proporcionar los datos fiscales completos. - Envío y Entregas Cobertura de Envíos: Ofrecemos servicios de envío a domicilio en diversas partes del territorio mexicano. Las entregas se realizarán a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra.
Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad de los productos. QROPLASTIC no se responsabiliza por retrasos fuera de su control, tales como problemas con las empresas de transporte o condiciones externas imprevistas.
Costos de Envío: Los costos de envío serán determinados al momento de realizar la compra, dependiendo de la ubicación del cliente y el volumen del pedido.
Recepción del Producto: Al recibir el producto, el cliente debe verificar que el paquete esté en buenas condiciones y que el producto recibido coincida con lo solicitado. Si se presenta alguna anomalía, el cliente debe informarlo a QROPLASTIC dentro de las 24 horas siguientes a la entrega. - Garantía y Devoluciones Garantía de Producto: Todos los productos vendidos por QROPLASTIC están cubiertos por una garantía que asegura que no presenten defectos de fabricación. La garantía no cubre daños causados por un uso inadecuado, negligencia, o daño accidental.
Devoluciones: Las devoluciones son aceptadas solo en casos donde el producto esté defectuoso o no corresponda con lo solicitado. El cliente debe contactar a QROPLASTIC dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto para solicitar una devolución. Los productos deben ser devueltos en su embalaje original y en condiciones adecuadas. El costo de envío para devoluciones será cubierto por QROPLASTIC solo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.
Proceso de Devolución: El cliente deberá proporcionar pruebas del defecto o error del producto, como fotos o descripciones detalladas. QROPLASTIC analizará el caso y decidirá si procede con la devolución, reemplazo o reembolso. - Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de nuestra página web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, marcas comerciales, videos, software y otros materiales, son propiedad de QROPLASTIC o de sus respectivos propietarios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de estos materiales está prohibido.
- Privacidad y Protección de Datos
QROPLASTIC se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Toda la información personal proporcionada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual está disponible en nuestro sitio web. Al realizar compras o interactuar con nuestros servicios, usted acepta el uso de su información personal conforme a dicha política.
- Responsabilidad
QROPLASTIC no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios, o por el uso de nuestra página web.
- Modificaciones
QROPLASTIC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en nuestra página web. Se recomienda revisar estos Términos periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.
- Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de nuestros servicios o productos será resuelta ante los tribunales competentes en la ciudad de [Ciudad de la empresa], Hidalgo, México.
- Contacto
Si tiene alguna duda o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, no dude en contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [WIP]
Teléfono: [8337720635]
Dirección: [WIP]
Gracias por elegir QROPLASTIC. Estamos comprometidos con ofrecerle productos de calidad y un servicio excepcional.